Windows、macOS、Linux、Android 或 iOS。
下载与安装 AnyDesk
本站不提供本地安装包。请通过下载中心前往官方渠道获取客户端，安装前核对域名、发布者与数字签名。
确认浏览器地址属于 anydesk.com 或官方应用商店。
按系统提示授予屏幕录制、辅助功能等必要权限。
Windows 便携客户端可直接运行；若需要开机启动与无人值守访问，可按官方说明安装为系统服务。
手机如何控制电脑
先在电脑与手机上安装对应客户端，确保两台设备均能连接互联网，并只操作自己拥有或已获授权的电脑。
打开电脑端 AnyDesk，记录首页显示的设备地址。
在移动端输入电脑地址，点击连接并等待确认。
电脑端核对请求来源，按需要开放键鼠、剪贴板等权限。
移动端常用手势
触控模式
- 单击：鼠标左键
- 长按：鼠标右键
- 双指滑动：滚动页面
触摸板模式
- 滑动：移动鼠标
- 轻点：点击当前位置
- 双指捏合：缩放画面
改善连接延迟与画质
远程桌面体验同时受控制端网络、被控端网络、设备性能、分辨率与屏幕内容影响。AI 画质增强不能替代稳定网络。
优先检查网络
- 被控端尽量使用有线网络
- 无线设备优先连接 5GHz / Wi-Fi 6
- 暂停云同步、下载和视频推流
- 避免高丢包的公共 Wi-Fi
调整显示设置
- 优先选择“速度”或自适应模式
- 降低远端分辨率与帧率
- 关闭不必要的桌面动画
- 只显示当前使用的显示器
配置远程开机
Wake-on-LAN 需要主板、网卡、系统电源策略与局域网环境共同支持。通常还需要同一网络中至少一台在线 AnyDesk 设备协助唤醒。
在 BIOS / UEFI 中开启 Wake-on-LAN 或 PCI-E 唤醒。
允许网卡唤醒电脑，并关闭可能阻止唤醒的节能策略。
先在同一网络测试，确认成功后再配置远程使用。
双向文件传输
可通过专用文件管理器或会话中的复制粘贴传输文件。企业环境应根据数据分类策略限制可传输目录和文件类型。
专用文件管理器
建立文件传输会话，在本地与远端目录间选择文件并开始传输。
复制与粘贴
在权限允许时直接跨设备复制文件或文本，适合少量日常内容。
摄像头访问与隐私
仅在设备所有者明确知情并同意的情况下使用远程摄像头能力。系统可能要求单独的摄像头权限，组织设备还会受到管理员策略限制。
未经授权查看他人摄像头可能侵犯隐私或违反法律。家庭看护、场所巡检也应设置明显告知，并限制账号与访问权限。
保护每一次远程连接
远程控制工具本身并不等于诈骗，但诈骗者可能诱导用户安装工具并交出设备控制权。任何涉及转账、退款、网银或验证码的陌生远程请求都应立即拒绝。
推荐设置
- 启用双重验证
- 设置独立且足够长的访问密码
- 按需开放键鼠、文件与剪贴板权限
- 定期检查授权设备和会话记录
高风险信号
- 自称平台客服要求远程退款
- 要求关闭安全软件或隐藏画面
- 索要短信验证码与支付密码
- 诱导下载非官方修改安装包
怀疑受骗时：立即断网并结束会话，修改重要账号密码，联系银行冻结风险交易，并向当地执法机构报案。
企业批量部署与防火墙
企业使用应先确认商业许可，再由 IT 团队通过软件分发工具部署自定义客户端、权限策略、地址簿和无人值守配置。
部署前清单
- 明确许可证与设备数量
- 按部门划分访问角色
- 默认执行最小权限
- 配置日志留存与离职回收
网络与防火墙
- 依据官方网络要求建立白名单
- 通过代理时统一下发代理配置
- 不要为了连接关闭整个防火墙
- 隔离高敏感业务终端
远程办公场景还应配合终端补丁、磁盘加密、VPN / 零信任访问与数据防泄漏策略。
常见问题
AnyDesk 个人使用免费吗？
一般提供个人非商业使用选项；商用、批量设备管理和高级功能需要对应许可，以官方当前政策为准。
为什么连接请求没有响应？
检查双方设备是否联网、地址是否输入正确、客户端是否被防火墙拦截，以及对方是否已看到授权提示。
可以不用对方点击接受吗？
可以在设备所有者授权的前提下配置无人值守访问。务必使用强密码、双重验证和访问控制列表。
文件传输按钮不可用怎么办？
确认会话权限中已允许文件传输，检查系统权限与组织策略。
连接时提示商业用途怎么办？
如果用于工作、客户支持或组织设备，应购买适合的商业许可。
仍未安装客户端？
前往 AnyDesk 中文下载指引，选择你的设备平台。